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卡片使用問題

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我能否和別人共用備用卡?

不行。為了資料存取安全,卡片一旦和新帳號配對,就會將卡片上原本的配對資訊與加密金鑰清除。因此,若其他人拿了您的備用卡進行配對,在您重新配對設定備用卡之前,您將無法使用該備用卡。

為什麼我並沒有在配對卡片,但卡片會出現數字?

有可能是有別人不小心連到您的卡片,請重新開啟卡片即可。由於其他人無法看到卡片上的 OTP 碼,無法完成卡片藍牙配對,請不用擔心。

卡片遺失的話,有可能會被別人偽裝成自己的身份或竊取資料嗎?

卡片一旦與某支手機配對,將只有該手機能透過該卡片存取 R2 App 的資料;當其他手機試圖與該卡片配對時,會檢查配對資訊,若不符合,則會重新產生卡片金鑰,以確保卡片無法解密舊金鑰所保護的資料,並保護身分不被盜用。

為什麼我的卡片顯示 rEboot?我該怎麼讓它恢復?

可能是卡片啟動時,因靜電或其他環境影響,導致啟動失敗。您只需要將卡片關閉再重開就可以了。